Versandrichtlinie

Bei Tier Haus möchten wir die Freude, die unsere Produkte bringen, so einfach und stressfrei wie möglich gestalten. 🐾 Deshalb bieten wir einen zuverlässigen Versandservice für alle unsere Artikel für Katzen und Hunde an, damit deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt.

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands 🇩🇪
Wir freuen uns, kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands anbieten zu können – ganz ohne Mindestbestellwert! Egal, ob du ein gemütliches Bett für deine Katze oder ein neues Lieblingsspielzeug für deinen Hund bestellst – wir liefern direkt und kostenlos zu dir nach Hause.

Internationaler Versand 🌍
Für unsere internationalen Tierfreunde werden die Versandkosten an der Kasse berechnet, je nach Lieferadresse und Größe der Bestellung. Wir legen großen Wert auf transparente und faire Versandkosten, sodass du die genauen Gebühren vor Abschluss deiner Bestellung einsehen kannst.

Bearbeitungszeit 🛒
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Weg deines Pakets jederzeit nachverfolgen kannst.

Lieferzeiten 🚚

• Deutschland: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 4 bis 7 Werktagen nach der Bearbeitung deiner Bestellung.
• International: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und werden während des Bestellvorgangs angegeben.

Bitte beachte, dass wir uns bemühen, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeiten zu liefern. Unvorhergesehene Umstände wie Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertage oder Wetterbedingungen können jedoch gelegentlich zu längeren Lieferzeiten führen. Wir bitten um dein Verständnis – wir setzen alles daran, deine Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen! 💬

Wichtige Hinweise 📦

• Bitte überprüfe deine Versandadresse sorgfältig, um Verzögerungen zu vermeiden.
• Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Wenn du Fragen hast oder Unterstützung zu deiner Bestellung benötigst, kontaktiere uns gerne per E-Mail an Info@tier-haus.com oder sende uns eine Nachricht auf Instagram @tierhaus.de. Wir sind immer für dich und deine vierbeinigen Freunde da! 🐕🐈

Vielen Dank, dass du Tier Haus dein Vertrauen schenkst – wo glückliche Haustiere ihre Lieblingssachen finden! ✨